Politykaprywatności
Polityka prywatności
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii w związku z korzystaniem ze strony internetowej ITzilla.
Dbamy o prywatność użytkowników i dokładamy starań, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest NDW DAWID WÓJCIK, z siedzibą pod adresem: Tysiąclecia 8E lok. 30, 37-400 Nisko.
NIP: 6020151840
REGON: 542296280
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: kontakt@itzilla.pl lub telefonicznie pod numerem: 574 180 210.
2. Zakres i cel przetwarzania danych
Dane osobowe mogą być przetwarzane w związku z korzystaniem ze strony internetowej, przesłaniem wiadomości przez formularz kontaktowy, kontaktem e-mailowym lub telefonicznym, a także w związku z realizacją współpracy, przygotowaniem oferty oraz analizą sposobu korzystania ze strony internetowej.
Dane przetwarzane są w szczególności w celu:
- udzielenia odpowiedzi na wiadomość przesłaną przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefon,
- obsługi zapytań ofertowych i przygotowania oferty,
- podjęcia działań przed zawarciem umowy lub realizacji umowy,
- prowadzenia dalszego kontaktu biznesowego,
- wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze,
- dochodzenia lub obrony roszczeń,
- zapewnienia prawidłowego i bezpiecznego działania strony internetowej,
- prowadzenia analiz statystycznych i pomiaru skuteczności działań marketingowych,
- analizy zachowania użytkowników na stronie w celu poprawy jej funkcjonalności, użyteczności i jakości treści.
3. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z art. 6 ust. 1 RODO, w szczególności na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgody użytkownika, jeśli została wyrażona, w szczególności w zakresie wykorzystywania analitycznych lub marketingowych plików cookies i podobnych technologii,
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy lub do wykonania umowy,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora, takich jak kontakt z klientami, obsługa korespondencji, ochrona przed roszczeniami, zapewnienie bezpieczeństwa strony internetowej oraz prowadzenie podstawowych statystyk dotyczących jej działania.
4. Jakie dane mogą być przetwarzane
W zależności od celu kontaktu lub korzystania ze strony internetowej Administrator może przetwarzać takie dane jak:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- nazwa firmy,
- dane podane w treści wiadomości przesłanej przez formularz kontaktowy,
- dane dotyczące zapytania lub współpracy,
- adres IP,
- dane techniczne dotyczące urządzenia, systemu operacyjnego i przeglądarki,
- informacje o sposobie korzystania ze strony, takie jak odwiedzone podstrony, czas spędzony na stronie, kliknięcia, przewijanie strony i inne interakcje,
- dane zapisane w plikach cookies lub podobnych technologiach.
5. Formularze kontaktowe
Strona internetowa umożliwia kontakt z Administratorem za pomocą formularzy kontaktowych. Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu obsługi zapytania, udzielenia odpowiedzi, przygotowania oferty lub prowadzenia dalszej komunikacji związanej z zapytaniem.
Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale może być niezbędne do przesłania wiadomości i otrzymania odpowiedzi. Dane przesłane przez formularz mogą obejmować w szczególności imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwę firmy oraz treść wiadomości.
6. Google Tag Manager, Google Analytics i Microsoft Clarity
Na stronie mogą być wykorzystywane narzędzia analityczne i marketingowe, w szczególności Google Tag Manager, Google Analytics oraz Microsoft Clarity.
Google Tag Manager służy do zarządzania tagami i skryptami wykorzystywanymi na stronie. Sam w sobie nie tworzy szczegółowych profili użytkowników, ale umożliwia uruchamianie innych narzędzi, takich jak Google Analytics lub Microsoft Clarity.
Google Analytics jest wykorzystywany do analizy statystyk odwiedzin strony, takich jak liczba użytkowników, źródła wejść, odwiedzane podstrony, czas spędzony na stronie oraz sposób korzystania z serwisu. Dane te pomagają nam ulepszać stronę i dostosowywać jej treści do potrzeb użytkowników.
Microsoft Clarity jest wykorzystywany do analizy sposobu korzystania ze strony, w tym do tworzenia map kliknięć, map przewijania oraz nagrań sesji użytkowników. Narzędzie to pomaga zrozumieć, które elementy strony są użyteczne, a które wymagają poprawy.
Narzędzia analityczne mogą wykorzystywać pliki cookies lub podobne technologie oraz przetwarzać takie informacje jak adres IP, identyfikatory cookies, dane o urządzeniu, przeglądarce, lokalizacji przybliżonej, odwiedzonych podstronach i interakcjach ze stroną. Narzędzia te mogą być uruchamiane wyłącznie w zakresie zgodnym z wyrażonymi przez użytkownika zgodami, jeśli taka zgoda jest wymagana.
7. Pliki cookies i podobne technologie
Strona internetowa może wykorzystywać pliki cookies, czyli niewielkie informacje tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika, a także podobne technologie służące do przechowywania lub odczytywania informacji z urządzenia użytkownika.
Cookies mogą być wykorzystywane w szczególności w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej,
- zapamiętywania preferencji użytkownika,
- prowadzenia statystyk odwiedzin,
- analizy sposobu korzystania ze strony,
- pomiaru skuteczności działań marketingowych,
- poprawy funkcjonalności i użyteczności strony.
Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej oraz, jeśli na stronie dostępny jest mechanizm zarządzania zgodami, za pomocą panelu zgód cookies. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności strony.
8. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu strony internetowej oraz działalności gospodarczej, w szczególności dostawcom usług hostingowych, informatycznych, księgowych, pocztowych, narzędzi do obsługi formularzy kontaktowych, narzędzi analitycznych oraz narzędzi wspierających komunikację i obsługę strony.
W związku z korzystaniem z narzędzi Google i Microsoft odbiorcami danych mogą być również podmioty z grupy Google oraz Microsoft, w zakresie niezbędnym do świadczenia usług Google Tag Manager, Google Analytics oraz Microsoft Clarity.
Dane przekazywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu i na podstawie odpowiednich umów, standardowych klauzul umownych lub obowiązujących przepisów prawa.
9. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
W związku z korzystaniem z narzędzi dostarczanych przez Google i Microsoft dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do Stanów Zjednoczonych. W takim przypadku przekazywanie danych odbywa się z zastosowaniem odpowiednich mechanizmów ochrony przewidzianych przez przepisy prawa, takich jak standardowe klauzule umowne lub inne właściwe zabezpieczenia.
10. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przez przepisy prawa lub potrzebny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.
W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody, dane będą przechowywane do czasu jej wycofania, chyba że wcześniej ustaną cele ich przetwarzania. W przypadku danych związanych z zapytaniem ofertowym lub kontaktem – przez czas potrzebny do obsługi zapytania oraz dalszego kontaktu biznesowego, chyba że przepisy prawa wymagają dłuższego okresu przechowywania.
Dane analityczne i dane zapisane w plikach cookies są przechowywane przez okres wynikający z ustawień poszczególnych narzędzi analitycznych lub do czasu usunięcia cookies przez użytkownika albo cofnięcia zgody, jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.
11. Prawa osoby, której dane dotyczą
Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: kontakt@itzilla.pl.
12. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach może być niezbędne do skontaktowania się z Administratorem, otrzymania odpowiedzi na wiadomość, przygotowania oferty lub realizacji współpracy.
Wyrażenie zgody na wykorzystywanie analitycznych lub marketingowych plików cookies jest dobrowolne. Brak zgody nie powinien uniemożliwiać korzystania ze strony, ale może ograniczyć działanie niektórych funkcji analitycznych lub marketingowych.
13. Zmiany w Polityce prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności, jeśli będzie to konieczne z uwagi na zmiany przepisów prawa, rozwój strony internetowej, zmianę wykorzystywanych narzędzi lub zmianę sposobu działania strony.
Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana na tej stronie.